Preguntas frecuentes

Se aceptan los siguientes archivos para serigrafía:

• PDF
• EPS
• HACIA
• PSD
• PNG
• JPG

PDF
PDF es uno de los mejores formatos para enviar archivos. De hecho, este formato conserva todas las propiedades vectoriales (si se crea con programas adecuados), garantizando así la máxima calidad.

EPS, IA
Estos formatos son ideales si es necesario redimensionar el archivo. Sin embargo, antes de guardarlo, es necesario convertir cualquier trazado abierto, como texto, en trazados cerrados. De lo contrario, podrían surgir problemas al imprimir.

PSD
Es necesario convertir cualquier trazado abierto, como texto y similares, en trazados cerrados antes de guardar. También es recomendable dejar las capas separadas, con un color por capa. Sin este paso, podrían surgir problemas de impresión.

PNG
Este formato es ideal si necesita gestionar transparencias; a diferencia de JPG, permite guardarlas. Este formato solo se puede exportar en RGB, por lo que lo convertiremos automáticamente al perfil de color de producción al recibirlo. Recomendamos encarecidamente crear este tipo de archivo con fondo transparente para evitar cualquier posible error durante la reproducción.

JPG
Este archivo debe enviarse en alta calidad; no es el mejor formato para serigrafía, pero puede utilizarse para archivos sencillos de un solo color o en otros casos limitados.

Recomendamos enviar los archivos a escala 1:1. Se proporcionará una maqueta posicionando los archivos recibidos según las especificaciones basadas en el tamaño real del archivo, a menos que se solicite lo contrario. Por favor, complete el campo de notas al subir los archivos, indicando cualquier preferencia. El usuario podrá verificar las dimensiones de impresión durante la fase de maquetación y modificarlas si es necesario.

• Todos los archivos RGB se convertirán al perfil de color sRGB IEC61966-2.1.
• Todos los archivos CMYK se convertirán al perfil de color fogra 27 recubierto.

Se pueden crear colores específicos a petición del cliente. Las referencias PANTONE deben especificarse al realizar el pedido.

Burger-print.it nunca guarda las referencias de color de trabajos anteriores, por lo que es necesario proporcionar las referencias PANTONE deseadas con cada pedido para garantizar la continuidad del suministro.

Este proceso es muy recomendable si necesita reabastecer sus productos periódicamente. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información.

¿Qué ocurre si no proporciono ninguna referencia PANTONE?

No hay problema, nuestro sistema asigna automáticamente el perfil de color más similar para lograr la mayor coincidencia posible con las pruebas de impresión. Sin embargo, esto no garantiza la uniformidad a lo largo del tiempo.

Recomendamos evitar degradados, tramas, fuentes de menos de 20 puntos y caracteres claros o finos. El ancho mínimo de línea imprimible es de 1 mm.

• Los archivos proporcionados son compatibles con los procesos requeridos.
• La calidad de los archivos es adecuada para su reproducción.

Actualmente, la plataforma no permite gestionar los cambios de color de forma independiente durante el proceso de cotización. Si fuera necesario, esta opción debe solicitarse y acordarse con el servicio de atención al cliente a través del chat o correo electrónico.

En ocasiones, puede ser necesario ajustar el color de la impresión para que coincida con el color de fondo del producto, ya sea para mejorar su visibilidad o para cumplir con las especificaciones. En este caso, puede solucionar el problema realizando uno o más cambios de color según sea necesario.

Los cambios de color conllevan un suplemento de 40,00 € + IVA por cada cambio realizado.

Ejemplo:
Nuestro logotipo de Burgerprint está compuesto por 2 colores, ROJO y GRIS . Digamos que necesitamos imprimirlo en camisetas blancas y negras.

Imprimir sobre una prenda blanca sería lo ideal, pero sobre una negra, los elementos del logotipo en gris podrían ser apenas visibles, si es que se ven. En este caso, es posible cambiar el color. Estamos reemplazando el gris por blanco solo en la parte negra de la camiseta, para que todo sea más visible. En este caso, utilizamos un cambio de color.