Preguntas frecuentes sobre Pedidos grupales

Pedidos grupales

1. ¿cómo funciona un pedido grupal?

El organizador crea la página gratuitamente y elige los gráficos, productos y colores. Tras la verificación de Burger Print, el pedido permanece abierto durante 10 días. Cada participante elabora y autoriza su propio pedido; todos los artículos confirmados contribuyen al precio final.

2. ¿tengo que pagar las camisetas por adelantado?

No. Crear el pedido grupal es gratis y el organizador no tiene que comprar ningún lote por adelantado. Cada participante autoriza y paga únicamente su propio pedido.

3. ¿todos tienen que elegir la misma camiseta?

Todos comparten el mismo diseño y eligen entre los productos y colores que haya habilitado el organizador. Aun así, cada participante puede seleccionar de forma independiente el modelo, el color, la talla y la cantidad.

4. ¿cuánto tiempo permanece abierto el pedido?

El pedido grupal permanece abierto durante 10 días desde nuestra aprobación. La duración es fija y el organizador no puede modificarla.

5. ¿cuándo se realiza el cargo y por qué importe?

En el momento de la compra, cada participante autoriza el importe máximo que se muestra en el checkout. Al cerrarse el pedido, solo se cobra el total efectivo calculado según el tramo de precio alcanzado por el grupo, más los gastos de envío indicados, sin superar nunca el importe autorizado.

6. ¿qué ocurre si nadie compra?

Transcurridos 10 días, el pedido grupal se cierra sin que se haya realizado ninguna venta. La producción no comienza y no se efectúa ningún cargo.

7. ¿cómo puedo obtener créditos a través de mi enlace personal?

Tras iniciar sesión, podrás obtener y compartir tu enlace personal. Por cada compra autorizada por otra persona mediante ese enlace, ganarás el crédito indicado en la página del pedido grupal, independientemente del número de artículos comprados. Tus compras no generan crédito en tu propio enlace.

8. ¿cuándo y cómo se utiliza el crédito?

El crédito disponible se aplica automáticamente al primer pedido grupal disponible. Puede reducir el importe a autorizar o el saldo final a cobrar; no es necesario introducir códigos ni solicitar su uso manualmente.

9. ¿en qué pedidos puedo usar el crédito?

El crédito solo se puede aplicar a pedidos grupales. No se puede utilizar para pedidos individuales, pedidos de rollos DTF ni otras compras de Burger Print.

10. ¿puedo retirar o convertir el crédito en efectivo?

No. El crédito permanece en el sistema de Burger Print; no se puede retirar, canjear por efectivo, reembolsar ni usar para cambio. Si cubre el importe total del pedido elegible, el cargo puede reducirse a 0 €; cualquier excedente queda disponible para un pedido grupal posterior.

Necesitas ayuda?

El servicio de atencion al cliente esta disponible de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00

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FAQs - Pedidos grupales

Pedidos grupales

1. ¿cómo funciona un pedido grupal?

2. ¿tengo que pagar las camisetas por adelantado?

3. ¿todos tienen que elegir la misma camiseta?

4. ¿cuánto tiempo permanece abierto el pedido?

5. ¿cuándo se realiza el cargo y por qué importe?

6. ¿qué ocurre si nadie compra?

7. ¿cómo puedo obtener créditos a través de mi enlace personal?

8. ¿cuándo y cómo se utiliza el crédito?

9. ¿en qué pedidos puedo usar el crédito?

10. ¿puedo retirar o convertir el crédito en efectivo?

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