Preguntas frecuentes

Burger-print.it ofrece varios métodos de pago, que varían según el tipo de pedido, el importe y el tipo de procesamiento elegido.

Los métodos de pago disponibles son:

• 100% de anticipo
• 30% de anticipo + 70% contra reembolso

Se aplican costos adicionales para ciertos métodos de pago. Consulte la documentación a continuación para aclarar cualquier duda que tenga.

Si elige la opción de pago por adelantado del 100%, pagará el pedido completo por adelantado. De esta forma, una vez efectuado el pago, no tendrá que realizar ninguna otra gestión.

Puedes pagar tus pedidos utilizando los siguientes métodos:

• Tarjetas de crédito
• PayPal
• Transferencia bancaria

Si se selecciona el método de pago de 30% por adelantado + 70% contra reembolso , el usuario decide pagar el total del pedido dividiendo el pago en 2 plazos.

Esta opción de pago se activa automáticamente a partir de un importe total del carrito igual o superior a 100,00 € (IVA incluido) y se desactiva cuando se alcanza el límite del 70 % de pago contra reembolso, igual o superior a 1999,00 € (IVA incluido).

Es posible pagar el 30% por adelantado.

• Tarjetas de crédito
• PayPal
• Transferencia bancaria

Es posible pagar el 70% restante.

• Marca

Puedes pagar tus pedidos con las principales tarjetas de crédito. La pasarela de pago " X-Pay " de Cartasi garantiza tus transacciones y te permite comprar con total seguridad.

El sistema acepta

• Visa
• V-Pay
• tarjeta MasterCard
• Maestro

Información útil

• Una vez realizado el pago con tarjeta de crédito, el pedido se procesa de inmediato.
• Este tipo de pago no tiene ningún coste adicional.

Para obtener más detalles, visite www.nexi.it

Puedes pagar tus pedidos a través de PayPal. Es uno de los sistemas de pago online más seguros del mundo, ampliamente utilizado para pagar tus compras online con facilidad.

Puedes pagar a través de tu cuenta (si no tienes una cuenta de PayPal, puedes crear una haciendo clic aquí ) o, alternativamente, utilizando tus tarjetas de crédito sin necesidad de registrarte.

Información útil

• Una vez realizado el pago con PayPal, el pedido se procesa inmediatamente.
• Este tipo de pago no tiene ningún coste adicional.

Para obtener más detalles, visite www.paypal.com.

Puedes pagar tus pedidos mediante transferencia bancaria.

Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria se considerarán válidos únicamente después de que el pago se haya abonado en nuestra cuenta. Dependiendo del método de pago utilizado, esto puede ocasionar demoras de entre 1 y 4 días hábiles.

Información útil

• Este tipo de pago no tiene ningún coste adicional.
• La fecha de entrega se pospondrá en función de la recepción efectiva del pago.

Si ha elegido la transferencia bancaria como método de pago, utilice la siguiente información para completar el pago (también encontrará esta información en el correo electrónico de resumen que recibirá después de realizar su pedido):

IBAN: IT 09 A 02008 31950 000102648506
Beneficiario: INK srl
Banco: Unicredit Bank
Swift/Bic: UNCRITM1150

Puedes pagar parte de tu pedido contra reembolso. Esta opción solo está disponible con la fórmula de pago por adelantado del 30 % + pago contra reembolso del 70 % .

Este método de pago solo estará disponible si el pago del 70 % contra reembolso se encuentra entre 70,00 € y 1999,00 €. Tenga en cuenta que el servicio de mensajería solo acepta efectivo o cheques bancarios a nombre de INK srl.

Bajo ninguna circunstancia se aceptarán cheques bancarios ni cheques postales.

Información útil

• Este método le permite aplazar parcialmente el pago y no tener que abonar el 100% del importe por adelantado en el momento de realizar el pedido.
• Si utiliza el pago contra reembolso, se aplicará una comisión del 3% sobre el importe cobrado a través de este sistema.

Gestión de pedidos desde Italia.

Empresas: Se espera que las empresas con domicilio social en Italia que realicen pedidos emitan siempre una factura ordinaria que incluya el 22% de IVA.

Particulares: Los particulares domiciliados en Italia están obligados a emitir siempre una factura ordinaria que incluya el 22% de IVA.

Para beneficiarse de los regímenes especiales de IVA, será necesario enviar la documentación pertinente por correo electrónico a info@Burger-print.it .

Gestión de pedidos desde la Unión Europea (excluida Italia)

Empresas: Las empresas con domicilio social en la Unión Europea, excluida Italia, que realicen pedidos recibirán una factura exenta de IVA de conformidad con la normativa vigente.

Para que se aplique la condición anterior, la empresa debe proporcionar un número de IVA que figure en la lista VIES y, además, el envío debe realizarse fuera de Italia.

Particulares: Los particulares residentes en la Unión Europea están obligados a emitir siempre una factura ordinaria que incluya el 22% de IVA italiano, de conformidad con la normativa vigente.

Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido.

Gestión de pedidos con destinos fuera de la UE:

Empresas: Las empresas con domicilio social fuera de la Unión Europea que realicen pedidos recibirán una factura ordinaria SIN IVA, de conformidad con la normativa vigente.
Triangulación extracomunitaria:
1. En el caso de un comprador de la UE (p. ej., domicilio fiscal Alemania-DE) y un destino fuera de la UE (p. ej., Suiza-CH), Burger-print.it emitirá una factura sin IVA de conformidad con el art. 8, párrafo 1, letra a) del Decreto Presidencial 633/72 si gestiona el transporte o envío fuera de la UE; sin embargo, si la mercancía se entrega en Italia a un cliente de la UE y este la envía a un cliente no perteneciente a la UE dentro de los 90 días posteriores a la entrega, Burger-print.it emitirá una factura sin IVA de conformidad con el art. 8, párrafo 1, letra b); finalmente, si el transporte lo gestiona directamente un cliente no perteneciente a la UE al que se entrega la mercancía en Italia, Burger-print.it emitirá una factura con IVA al cliente de la UE.
2. En el caso de un comprador no perteneciente a la UE (domicilio fiscal en Suiza-CH) y destino en la UE (por ejemplo, Alemania-DE), la venta de bienes realizada por Burger-print.it al sujeto no perteneciente a la UE no constituye una venta intracomunitaria, porque el sujeto no perteneciente a la UE no es un sujeto pasivo en otro Estado miembro; además, no constituye una venta de exportación de conformidad con el art. 8 porque los bienes están dirigidos a un Estado miembro de la UE.
Comunidad Europea. Por lo tanto, Burger-print.it realiza una venta sujeta al IVA, y el cliente no perteneciente a la UE no podrá recuperar el IVA cargado en la factura de conformidad con el art. 38 ter del Decreto Presidencial 633/72.
Si el sujeto no pertenece a la UE:
- Si tiene su domicilio fiscal en Italia, Burger-print.it le emitirá una factura con IVA;
- tiene domicilio fiscal en un país de la UE, se producirá una transferencia intracomunitaria entre Burger-print-com y el sujeto no perteneciente a la UE, para la cual Burger-print.it emitirá una factura no sujeta a impuestos de conformidad con el art. 41 del DL 331/1993;
- Si tiene su domicilio fiscal en otro Estado miembro de la UE, la transacción se enmarcará dentro de una triangulación comunitaria habitual.


Particulares: A los particulares con domicilio fiscal fuera de la UE se les emitirá una factura exenta de IVA de conformidad con la normativa vigente. Si la factura se emite a un particular residente fuera de la UE y la mercancía tiene como destino Italia, estará sujeta al IVA.

Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido.

ATENCIÓN: Los gastos de aduana para destinos fuera de la UE son responsabilidad del destinatario.

Tal como lo establece la Ley de Presupuestos de 2008, la facturación a las administraciones estatales debe ser exclusivamente electrónica. La FatturaPA es una factura electrónica conforme al artículo 21, párrafo 1, del Decreto Presidencial 633/72 y es el único tipo de factura aceptado por las administraciones que, de acuerdo con la ley, están obligadas a utilizar el Sistema de Intercambio. La FatturaPA tiene las siguientes características: el contenido está representado en un archivo XML (Lenguaje de Marcado Extensible), el único aceptado por el Sistema de Intercambio; la autenticidad del origen y la integridad del contenido están garantizadas por la firma electrónica cualificada del emisor de la factura; la transmisión está sujeta a la presencia del código de identificación único de la oficina receptora de la factura, que figura en el Índice de la Administración Pública.
INK SRL está autorizada a emitir facturas FatturaPA y a participar en licitaciones en el MePA (Mercado Electrónico de Pagos), el mercado digital donde las administraciones autorizadas pueden adquirir bienes y servicios de proveedores autorizados a presentar sus catálogos en el sistema a precios inferiores al umbral de la UE.
Para obtener FatturaPA, simplemente haga su pedido en línea en Burger-print y luego envíe la siguiente información por correo electrónico a info@Burger-print.it :

• Código SDI
• Nombre de contacto Administración
• Fecha de vencimiento del IVA
• Copia de la orden de compra/contrato que indique el número y la fecha.
• Código CIG
• Código CUP (opcional)

Para encontrar su empresa en MePA, copie y pegue el siguiente enlace en su navegador: https://www.acquistinretepa.it/adesioni/manageRegistrazioneElencoAzienda.do?adfgenDispatchAction=initElencoImprese&adfgenResetSession=true
La búsqueda de la empresa debe realizarse utilizando nuestro código de IVA "02078070998" o el nombre de nuestra empresa "INK SRL".