Representante de atención al cliente - Multilingüe

Buscamos una persona dinámica para unirse a nuestro equipo. La atención al cliente es fundamental para nosotros y una de nuestras mayores fortalezas. Tu reto diario será ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de la plataforma.

Serás responsable de gestionar todas las consultas recibidas por chat, teléfono y correo electrónico. Trabajarás en un equipo de personas talentosas, motivadas y colaboradoras. Colaborarás estrechamente con el departamento de diseño gráfico para analizar diversas opciones de producción, determinando las soluciones que mejor se adapten a tus necesidades y brindando siempre la mejor atención al cliente.

Habilidades y competencias

• El dominio del italiano hablado y escrito es obligatorio.
• Buen conocimiento del paquete Office.
• Buenos conocimientos informáticos (Mac)
• Buenas habilidades para escuchar y razonar
• Disposición a hablar por teléfono

Valor añadido

• Idiomas extranjeros hablados y escritos: inglés, alemán, francés, español
• Conocimiento del paquete Adobe
• Capacidad para interpretar las solicitudes del cliente final y convertirlas en soluciones.

Beneficios

• Únete a un grupo de trabajo joven, dinámico y estimulante.
• Trabaja con personas que aman lo que hacen cada día.
• horario flexible
• café gratis ;)
• El mar está a tiro de piedra de la oficina.

Tipo de contrato y salario

Se definirá durante la entrevista.

Esta oferta está abierta tanto a personal masculino como femenino, de conformidad con la Ley 903/77. Haremos todo lo posible por responder a todos sus correos electrónicos; por favor, no envíe más de una solicitud para facilitarnos el trabajo.